ЦПМСС

СЛУЖБА ПРИМИРЕНИЯ

Друзья! Вы можете оставить заявку на участие в программе примирения через электронную форму обращений

(ссылка: электронная приемная)

 

КОНФЛИКТЫ В ШКОЛЕ. ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ.

Школа должна не только прививать новые знания, но и участвовать в воспитательном процессе. Однако в ходе реализации этой непростой задачи нередко возникают различные конфликты между всеми участниками образовательного процесса.
Для их решения в 2000 году была разработана программа восстановительной медиации под названием «Служба примирения».
В 2010 году службы примирения в школах были включены в перечень «Лучших практик деятельности по защите прав ребенка», а в 2012 году они были внесены в «Национальную стратегию действий в интересах детей на 2012-2017 гг.», принятую Указом Президента РФ.

Друзья, напоминаем , что у нас в Центре действует СЛУЖБА ПРИМИРЕНИЯ и вы можете обратиться к нам с вашей проблемой.

Федеральное государственное бюджетное учреждение «Центр защиты прав и интересов детей» открыло горячую линию по вопросам урегулирования конфликтов в школе, медиации и примирения в образовательных организациях.

Туда могут обратиться:
- специалисты органов исполнительной власти субъекта Российской Федерации, осуществляющие государственное управление в сфере образования, и специалисты органов местного самоуправления, осуществляющие управление в сфере образования:
- руководители образовательных организаций;
- педагогические работники и специалисты служб медиации и (или) примирения образовательных организаций;
- некоммерческие организации, реализующие восстановительные и медиативные подходы;
- родители;
- дети с 12 лет и молодежь.

Консультацию по вопросам, связанным с разногласиями и спорами в образовательных организациях, на основе использования медиативного и восстановительного подходов можно получить в рабочие дни с 9.00 до 18.00 (по московскому времени) по телефону: 8-800-222-34-17.
Исп. Загвозкина Маргарита Алексеевна, тел.: 8 (814-2) 799-402
Горячая линия также включает возможность получения онлайн-консультации через форму обращения на специализированной странице официального сайта Центра: https://fcprc.ru.

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________

Программа примирения - это переговоры между участниками конфликта (виновным и пострадавшим)

Условия ПРОГРАММЫ ПРИМИРЕНИЯ

• Добровольное согласие сторон (стороны могут отказаться от программы на любом этапе);
• Информация, которая обсуждается на программе примирения, остается в тайне;
• Программы примирения проводятся бесплатно.

Как подать заявку на программу примирения?

-) Позвонить в Центр психолого – медико – социального сопровождения Сортавальского муниципального района, попросить соединить со Службой примирения (телефон 4-60-12)

-) Написать письмо (e-mail: cpmsssort@yandex.ru)

-) Попросить отправить заявку взрослых (следователя, сотрудника полиции или суда, родителей, педагогов)

Более подробная информация о Службе примирения на Интернет – сайте http://671601.ru

Подготовка добровольцев Служб примирения
(3 сессия прошла с 17.05.14 по 18.05.14)

Третий курс подготовки добровольцев прошел с 17 мая по 18 мая 2014 года. В рамках третьей сессии добровольные медиаторы вспомнили и закрепили коммуникативные навыки ведущего программы примирения – использовали различные техники слушания и ведения беседы, задавали разнообразные вопросы; выполняли практическое задание в группах – разыгрывали по этапам программу примирения, в которой участвовали 2 стороны конфликта и ведущие, которые отвечали за определенный этап проведения работы.

Добровольцы выполнили домашнее задание, которое состояло в проведении предварительной встречи и/или примирительной процедуры. Ребята поделились впечатлениями и результатами, проведенных предварительных и примирительных встреч со сторонами конфликта, обсудили трудности, с которыми столкнулись в процессе работы, а также получили ответы на возникшие вопросы.Участники тренинга разбирали более подробно случаи, с которыми столкнулись на практике и обсуждали «тонкости» ведения встреч примирения.

После занятий добровольцев ждал сюрприз – игра в боулинг. Во время игры участники получили море позитивных эмоций и заряд энергии на заключительный день III сессии.

В последний день ребята познакомились с новой формой ведения встречи – «круг примирения» и сдавали теоретический и практический зачеты. Все участники успешно сдали итоговые работы и получили сертификаты об обучении.

Практическая работа в подгруппах

Вечерний сюрприз

Медиаторы со свидетельствами об образовании

 

    Второй курс подготовки добровольцев прошел с 28 марта по 30 марта 2014 года. В рамках второй сессии добровольцы поделились впечатлениями и результатами, проведенных информационных мероприятий о работе и функционировании Служб примирения. На первой сессии волонтерам удалось побывать в офисе Службы примирения г. Петрозаводска, а на второй сессии добровольцы посетили офис Службы примирения п. Пряжа. Ребята продолжили осваивать базовые навыки ведущего программ примирения (закрепляли коммуникативные навыки в группах,  совершенствовали, полученные знания и умения необходимые в работе медиаторов и многое  другое). По итогам сессии добровольцам необходимо провести предварительную встречу с одной из сторон конфликта. О встрече, ее результатах ребята расскажут на следующей сессии.